很多人认为群发短信的效果不好,其实这里有很多门道你没有摸清楚,要是你阅读了以下的内容,一定会对你使用群发短信有很好的帮助。
一、发送对象是是否精准
做好数据的收集整理工作,懂的经营的商家都会想方设法保留会员资料和购买记录的,因为这是很大的一笔财富。在发送信息前,可以先针对客户的过往购买记录,消费习惯做个分类。然后针对不同的类型的会员,发送不同类型的短信。
二、短信文案是否有吸引力
短信文案一定要能激起客户的阅读欲望,不少企业在编辑短信内容上下的功夫不高,发送的短信内容又长又没有新意,客户打开肯定没有读下去的欲望,自然也取得不了预期的效果。
那么什么样的短信文案才能激发客户的阅读欲望呢?
①短信内容要简洁明了;
②短信内容直击要害,在瞬间抓住客户的眼球;
例如:【XX网】童装童鞋2件7折/3件6折,领券再享300打6.6折,截止XX月XX日。回TD退订。这样在一瞬间,用户就有去看具体活动详情的冲动了。
三、短信群发平台选择是否靠谱
有不少企业在选择短信群发平台时,往往追求极致的性价比,而忽觉了短信群发平台的质量,结果导致短信发送到达率低。市场上有一些不良的短信群发公司往往会以低价诱惑客户,然后在合作的过程中采取“扣量”的手段,牟取暴利。因此企业在选择短信群发平台时,一定要谨慎,选择资质齐全、运营时间长的,在这里推荐恒星云短信平台。
四、长期策略
任何事情都不是一蹴而就的。比如你这次发送了多少用户,其中有多少是直接回复退订的,有多少是通过活动链接去浏览的,又有多少是加了购物车的,有多少是成功购买的,这个都要做一个详细的数据分析和后期的跟踪方案。已经退订的就要从名单中剔除,避免后期用户再收到信息产生投诉。有后续行为的要制定对应的跟进方案,做再营销。

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