禁忌一、短信群发前没有测试
短信群发到达率由于受多种因素影响,因此在大量短信群发前要先做好,确保短信发送成功,且无屏蔽后再大量短信群发。短信群发测试需要注意以下几点:
①选择短信群发区域的号码测试:不同地区的敏感词汇不一样,所以测试的时候,选择群发受众所在的低于测试,以确保信息可以及时准确的发送到用户手机所在的地区。
②测试客户号码选择:最好包括移动、联通、电信的号码,当然如果您的客户号码里面只是移动的,那么联通、电信的就不必测试了。
③测试时间:短信群发测试应该尽量贴近正式发送的时间,如果间隔时间过长,即便测试的时候能够正常发送,到正式发送的时候也容易因某些因素的变化而导致不能正常发送了,比如运营商对短信的屏蔽词规则更新比较频繁,有时候可能今天还能发,明天就发不了。
④测试频率:在进行测试时,不论是任何测试都不可能只做一次,因为偶然性太高,无法作为测试的标准。短信群发测试也不例外,因此在做短信群发测试时需要多做几次测试,确保每次测试都成功才能大量发送。
禁忌二、短信群发数据不做分析
企业做短信群发营销时,一定要先对数据进行筛选整理,如按性别、年龄、消费金额、消费频率等进行分类,然后针对不同的客户群体定向推送他们感兴趣的短信,从而做精准的短信群发营销,会事半功倍的。
禁忌三、短信群发频率过于频繁
短信群发营销并不是发送次数越多效果就越好,过于频繁会引起客户的反而,反而效果不好。
紧急四、短信群发平台选择不当
选择短信群发平台时,一定要谨慎选择,如果选择不当,短信群发的到达率就得不到保证,用户短信就收不到,何谈短信群发营销效果。选择短信群发平台时切忌,贪图便宜,如选择一些报价1分、2分,以及一些资质不全、口碑不佳的平台。 推荐阅读:短信群发2分一条可以用吗
选择短信群发平台建议选择运营时间长、合作客户案例多、短信发送成功计费,提供免费测试的短信群发平台。
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